Faq

Preguntas frecuentes

¿CUÁNDO SE ENVÍA MI PEDIDO ?​

Normalmente y, como norma general, los pedidos se preparan y envían en cuanto entran en la web.                                                                                                                                                                                         

Tiempo estimado de entrega

Catábasis Records suele trabajar con correos (4 días normalmente) y mensajería (24/48 horas), pero factores como son los días festivos o fin de semana, puede hacer que la entrega se demore algún día más.

¿Envías a cualquier país del mundo?

Sí, o eso se intenta. Si por cualquier motivo, no consigue realizar un pedido, por el motivo que sea, escríbanos a catabasisrecords@gmail.com y lo solucionaremos todo a la mayor brevedad nos sea posible.

¿Se puede devolver un producto ?

Los productos de Catábasis Records cuando salen del almacén lo hacen en perfectas condiciones (nuevo, a estrenar, sin arañazos, sin arrugas..). Por eso, incluso haciendo mucho hincapié en este tema con los responsables, no podemos responsabilizarnos  del trato que se le dará en el servicio de transporte hasta el destino. Y por este motivo, no se pueden aceptar devoluciones.

¿Cómo contacto con Catábasis Records ?

Tenemos la página ‘contacto’ donde hacerlo a través de un formulario, pero escribiendo directamente  a catabasisrecords@gmail.com, puede usted realizar su pregunta.

Catábasis Records

Underground metal label & distro.

                     Death/Doom/Black/Grind…